货运建议

1.有空运拆包重新打包服务吗?

新订单空运是有免费拆包重新打包的(有需要可以备注),易碎产品会贴易碎标签;(空运拆包重新包装的包裹,如果有任何物品遗失,我司一概不负责)

2. 当天下单当天发货吗?

当天下午5点前下单,下午6:30点前付款的当天发货,下午6:30点后付款的第二天发货,周六不出货。

3. 付款后多少天可以收到货呢?

发货后:西马空运3-6个工作日,东马8个工作日左右,新加坡3-6个工作日到达,敏感货或偏远城市会比普通货物慢1天左右,如遇天气问题航班延迟,或者海关严查等不可抗力因素,送货日期会有所推迟。

西马海运18天左右,东马海运26-30天左右,新加坡15天左右

 4. 我的包裹会不会中税啊?

马来西亚包裹空运海运包税

新加坡海运大型不含GST 7%

5. 我的包裹在运输途中丢失了怎么办啊?

如果您的包裹在运输途中丢失,我们将会根据您的订单申报价值进行核对赔偿,赔偿金额不超过100美金。如果是包裹里面的某一物品丢失,我们需要您提供当时签收包裹的照片(务必当着送货员的面检查商品和数量是否正确),和快递人员签字的确认单,并在3天内联系我们,超过3天的投诉将不予以受理。